Köpvillkor

Leverans

Produkter som finns i lager levereras så fort som möjligt, vilket ger en leveranstiden på ca 3 dagar.

Vid beställningar på produkter som inte finns färdiga i lager är leveranstiden cirka 14 dagar. Detta gäller dock med reservation för vad som beställs och övrig ordermängd. Vill du ha en färg på tyg som inte finns i lager går detta oftast att ordna, dock förlängs leveranstiden med cirka 1 vecka, beroende på leverantören av detta.

Lättast är att skicka en förfrågning via mejl angående hur lång tid en beställning kommer att ta. Jag gör självklart allt för att försöka tillmötesgå dina önskningar.

Försändelser skickas som brev/skrymmande brev med posten, fraktkostnad enligt nedanstående tabell:

Det finns även möjlighet att hämta varorna i Täby.

Fraktexempel:
Haklapp med knytband - 15 kr

Fleecefilt Värma - 54 kr (skrymmande)

Mössa Chico - 15 kr

Betalning

Jag tillämpar förskottsbetalning, vilket betyder att jag skickar din beställning så fort jag har mottagit din betalning.

Vid beställningar av produkter som inte finns i lager betalar du när produkten är färdig att skickas och då gäller samma villkor som ovan.

Undantag gäller för de produkter som specialbeställs med t.ex. namn. För dessa gäller att jag inte syr din beställning förrän jag har registrerat din betalning. Detta för att jag inte vill sy upp unika produkter utan att veta att du är helt säker på din beställning. (Läs mer om personliga produkter nedan)

Öppet köp och ångerrätt:

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet av din beställning. Detta förutsätter att varan är oanvänd. Du står själv för returporto och försändelsen ska paketeras väl för att inte skadas i leveransen.

Personliga produkter kan inte bytas, då dessa inte normalt finns i lager. För att undvika att du blir missnöjd med dessa produkter skickar jag alltid bilder på dem innan de sys ihop, så att du har chans att ändra dig angående t.ex. färger och applikationer.

Viktigt! Meddela alltid mig innan du returnerar en vara, för att få instruktioner via mejl om hur du ska gå till väga.