|
Leverans
Produkter som finns i lager levereras så fort som möjligt, vilket ger en leveranstiden
på ca 3 dagar.
Vid beställningar på produkter som inte finns färdiga i lager är leveranstiden
cirka 14 dagar. Detta gäller dock med reservation för vad som beställs och övrig
ordermängd. Vill du ha en färg på tyg som inte finns i lager går detta oftast
att ordna, dock förlängs leveranstiden med cirka 1 vecka, beroende på
leverantören av detta.
Lättast är att skicka en förfrågning via mejl angående hur lång tid en
beställning kommer att ta. Jag gör självklart allt för att försöka tillmötesgå
dina önskningar.
Försändelser skickas som brev/skrymmande brev med posten, fraktkostnad enligt
nedanstående tabell:
|
Vikt [gram] |
Fraktkostnad |
| 0-20 |
10 kr |
| 20-100 |
15 kr |
| 100-250 |
28 kr |
| 250-500 |
42 kr |
| 500-1000 |
54 kr |
| 1000-2000 |
78 kr |
|
För
skrymmande brev tillkommer 12 kr. Som skrymmande räknas brev med större tjocklek
30 mm eller större kortsida än 250 mm. |
Det finns även möjlighet att hämta varorna i Täby.
Fraktexempel:
Haklapp med knytband - 15 kr
Fleecefilt Värma - 54 kr (skrymmande)
Mössa Chico - 15 kr
Betalning
Jag tillämpar förskottsbetalning,
vilket betyder att jag skickar din beställning så fort jag har mottagit din
betalning.
Vid
beställningar av produkter som inte finns i lager betalar du när produkten är
färdig att skickas och då gäller samma villkor som ovan.
Undantag gäller för de produkter som specialbeställs med t.ex. namn. För
dessa gäller att jag inte syr din beställning förrän jag har registrerat din
betalning. Detta för att jag inte vill sy upp unika produkter utan att veta att
du är helt säker på din beställning. (Läs mer om personliga produkter nedan)
Öppet
köp och ångerrätt:
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14
dagar från mottagandet av din beställning. Detta förutsätter att varan är
oanvänd. Du står själv för returporto och försändelsen ska paketeras väl för att
inte skadas i leveransen.
Personliga produkter kan inte bytas,
då dessa inte normalt finns i lager. För att undvika att du blir missnöjd med
dessa produkter skickar jag alltid bilder på dem innan de sys ihop, så att du
har chans att ändra dig angående t.ex. färger och applikationer.
Viktigt! Meddela alltid mig
innan du returnerar en vara, för att få instruktioner via mejl om hur du ska gå
till väga.
|